资生堂从1872年创业之始至今一直坚守着“通过‘美与健康’提升用户体验、贡献社会”的目标开展活动。企业理念的源泉是始于1921年的“五大主义”，之后的1989年制定了“企业理念”，2011年将“Our Mission, Values and Way”作为国内外统一的集团企业理念，不断顺应时代和业务环境的变化，与时俱进地调整理念。现如今，在实现营业额、利润等经济价值同时还必须要实现社会价值，全球范围内用户对于美的价值观和需求日趋多样，为了能够提供最合适的产品和服务以贡献社会，将企业理念进化为了The Shiseido Philosophy。
全新企业理念由“Our Mission（企业使命）”——“BEAUTY INNOVATIONS FOR A BETTER WORLD（美力创新让世界更好）”、从创业之初开始代代相传的基因——“Our DNA”、时刻坚守的准则——“Our Principles”这3部分组成。
资生堂的全体社员，无论国家、地域、组织、品牌，将会一直把The Shiseido Philosophy作为出发点和落脚点，朝着“源于日本、制胜全球的国际化妆品企业”的目标迈进。
Our Mission
Our Mission是资生堂对于人、社会环境、地球环境实现的使命，也是资生堂存在的理由。通过资生堂的商品和服务实现身心的健康和美，能够积极乐观地度过每一天，为了创造这样的一个社会，制定了“BEAUTY INNOVATIONS FOR A BETTER WORLD（美力创新让世界更好）”的使命，为了开创一个更美好的世界，资生堂将持续不断地进行美的创新。
Our DNA
Our DNA是资生堂自1872年创业以来一脉相承的基因。对于源于日本的资生堂来说，PEOPLE FIRST（以人为本）、DIVERSITY（多元化）、SCIENCE & ART（科学与艺术）、JAPANESE AESTHETICS（日式美学）、UNCOMPROMISING QUALITY（品质至上）、OMOTENASHI（以诚待客）这6种DNA是实现Our Mission过程当中的独特优势。
Our Principles
Our Principles是所有资生堂员工在履行日常工作职责时严格遵守的8项准则：THINK BIG（胸怀大局）、TAKE RISKS（勇担风险）、HANDS ON（亲历亲为）、COLLABORATE（团结协作）、BE OPEN（透明公开）、ACT WITH INTEGRITY（诚实正直）、BE ACCOUNTABLE（尽职尽责）、APPLAUD SUCCESS（鼓励成功）。这是资生堂能够持续实现Our Mission的基础。